Лицензионно споразумение за WANDRO (EULA)

Версия от: 9 ноември 2026 г.

В сила от: 9 ноември 2026 г.

Страни и връзка с другите документи

Лицензодател е „ФАЙЪР 09“ ЕООД, ЕИК 207134356, гр. София 1000, бул. „Стефан Стамболов“ № 28, България, contact@wandro.io, https://wandro.io, телефон +359 877 743 009, наричано „Дружеството“.

„Лицензирано приложение“ означава WANDRO и предоставените му актуализации. „Вие“ е лицето, получило лиценз. Останалите термини имат значението по Общите условия.

Приложението се предоставя под лиценз; собствеността не се прехвърля.

Споразумението се предоставя и приема по раздел 25 от Общите условия. Изтеглянето и продължаването на използването не заместват надлежното предоставяне и приемане.

Покупките, отказът, рекламациите и мерките се уреждат от Общите условия. Публикациите се уреждат от Правилата на общността. Политиките не представляват общо съгласие за данни.

1. Приложение

WANDRO е туристически справочник за България за iOS и Android.

Предоставя места, градове, маршрути, планове, събития, карта, „Запазени“, личен „Дневник“, собствени планове и пътувания и впечатления.

Платеното съдържание се предоставя чрез „Цяла България“, City Pack и отделни планове или маршрути според Общите условия и офертата.

2. Обхват на лиценза

2.1. Предоставени права

Предоставя се неизключителен, непрехвърлим лиценз без преотстъпване за инсталиране и лично, законосъобразно, нетърговско използване на устройства, които притежавате или контролирате.

2.2. Актуализации

Лицензът обхваща предоставените актуализации. Нови договорни условия действат след надлежното им предоставяне и необходимото приемане.

2.3. Други лица

Не се допуска продажба, отдаване под наем, заемане или разпространение извън предоставените права.

Споделен достъп се допуска в предварително обявения поддържан обхват. За достъп, който действително се поддържа и е разрешен от приложимите правила на магазина, не се изисква допълнително писмено разрешение.

2.4. Ограничения

Без разрешение не се допуска копиране, изменение, разпространение, декомпилиране или извличане на изходен код извън предоставените или законово разрешените права.

Не премахвайте обозначенията за защитени права. При прехвърляне на устройство премахнете приложението и данните си за вход.

2.5. Законно разрешени действия

Ограниченията не засягат необходимото резервно копие, допустимото наблюдение, изучаване и изпитване и безусловно необходимото за съвместимост преобразуване на кода при всички условия на чл. 71 ЗАПСП. Не е нужно допълнително разрешение.

Нарушение на договорна забрана не се определя само по себе си като престъпление.

3. Технически изисквания и актуализации

Минимални изисквания:

• iOS 15.0 или по-нова версия;
• Android 7.0 или по-нова версия;
• интернет за повечето функции;
• без интернет е достъпно само съдържанието на градове, изтеглено за използване без връзка;
• достъпът до местоположение е незадължителен.

Изискванията се предоставят преди изтегляне или покупка.

Минимален договорен период за софтуерни актуализации: през целия срок на абонамента и най-малко 2 години от датата на еднократна покупка. Посоченият минимален срок не ограничава по-дългите задължения за актуализации, произтичащи от договора или закона, включително с оглед обещания безсрочен достъп.

Дружеството предоставя необходимите актуализации, включително за сигурност. При неинсталиране се прилагат точните условия на раздел 17 от Общите условия.

Други изменения се извършват по същия раздел, без допълнителни разходи и със съответното уведомяване и право на разваляне.

Обозначението „бета“ не изключва съответствието или средствата за защита. Конкретно отклонение се приема отделно след изрично уведомяване при сключването.

4. Поддръжка

Поддръжката се предоставя от Дружеството на contact@wandro.io.

Прекъсвания за поддръжка не погасяват задължения или средства за защита.

5. Лични данни

Прилагат се Политиката за поверителност и Политиката за бисквитки, SDK и сходни технологии.

Приемането на лиценза не е общо съгласие.

Google Analytics for Firebase е изключен по подразбиране. Включва се само след отделен избор — с поле при създаване на профила, което не е отметнато предварително, или от „Профил“ → „Настройки“ → „Статистика за ползването“.

Местоположението се използва за „Близо до мен“, карта и навигация само при активно използване и разрешен достъп, без фоново използване и без запис в профила.

При „Как да стигна“ приложението отваря Google Maps и предава текущите координати като начало и мястото като край на маршрута. Техническите заявки при показване на карта са отделно описани в политиките.

Разрешението на операционната система не е съгласие за други цели.

6. Потребителско съдържание

Не се предоставя отделен лиценз за Потребителско съдържание. Прилага се единствено раздел 8 от Общите условия.

Впечатленията се преглеждат от човек. Дневникът, запазените места, плановете и пътуванията не се публикуват автоматично.

7. Отговорност

WANDRO не е спешна служба, официална предупредителна система или гаранция за безопасност.

Външните услуги не освобождават Дружеството за собствените му действия, интеграцията и задълженията.

Не се въвеждат общ лимит на отговорността, предварителен отказ от претенции за данни или освобождаване за умисъл и груба небрежност. Запазват се законовите потребителски права и изричните гаранции.

8. Гаранция и средства за защита

Дружеството изрично гарантира, че при изтегляне от официалния магазин приложението не съдържа шпионски софтуер, троянски коне, вируси или друг зловреден код и работи съгласно предоставената потребителска документация.

Гаранцията не замества законовото съответствие. При непредоставяне или несъответствие се прилага раздел 21 от Общите условия.

Не се изисква сигнал в 30 дни от откриване на дефект.

Възстановявания от Apple или Google се извършват според приложимите им правила и задължения. Споразумението не поема обещание от тяхно име.

9. Претенции за приложението

Дружеството разглежда претенции за вреди, несъответствие, потребителска защита, лични данни и интелектуална собственост.

Претенции се подават на посочените контакти. Това не е задължителна предварителна процедура за съдебна защита.

10. Контакти

„ФАЙЪР 09“ ЕООД, ЕИК 207134356

гр. София 1000, бул. „Стефан Стамболов“ № 28, България

contact@wandro.io · https://wandro.io

Телефон: +359 877 743 009.

11. Прекратяване

Лицензът действа до надлежното му прекратяване.

Можете да спрете използването чрез премахване на приложението. Повторното инсталиране и достъпът до покупки се уреждат от Общите условия.

Изтриване на профил е достъпно в „Профил“ и чрез заявление по указанията на https://wandro.io/bg/delete-account.

Премахването и изтриването не спират абонамента в магазина и не представляват сами по себе си отказ от договор или придобити права.

Дружеството ограничава или прекратява лиценза само по раздели 13 и 16 от Общите условия. Нарушение не води автоматично до прекратяване без уведомяване.

След действително прекратяване преустановете използването и премахнете приложението, при запазване на правата за платени периоди, възстановявания, съдържание и данни.

12. Външни услуги и магазини

12.1. Google Maps

Прилагат се условията и политиката на Google Maps:

• https://maps.google.com/help/terms_maps/;
• https://policies.google.com/privacy.

Те не изключват собствената отговорност на Дружеството.

12.2. Apple App Store

За приложение от Apple App Store:

1. Лицензът се сключва с Дружеството, не с Apple.
2. Използването е на притежавани или контролирани Apple устройства с iOS според приложимите правила за използване.
3. Поддръжката е задължение на Дружеството. Не се поема задължение за поддръжка от името на Apple.
4. При несъответствие с гаранция можете да уведомите Apple; възстановяването следва приложимите правила и задължения на Apple.
5. Дружеството разглежда претенциите за приложението и интелектуалната собственост.
6. Спазват се приложимите ограничения за разпространение и използване, включително изискуемите ограничения за санкционирани държави и лица.
7. Въпросите за приложението се отправят до Дружеството.
8. Спазват се приложимите условия на мобилния оператор.
9. Apple и дъщерните му дружества са трети ползващи се лица с право да изискват спазване на приложимото споразумение, без ограничаване на потребителските права.

Apple Family Sharing и обемни покупки: не се поддържат.

Правила: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/.

12.3. Google Play

Google не е страна по лиценза. Дружеството отговаря за приложението и поддръжката.

Лицензът за използване на WANDRO се предоставя от „ФАЙЪР 09“ ЕООД съгласно настоящото Лицензионно споразумение. За използването на Google Play се прилагат съответните условия на Google Play, достъпни на https://play.google.com/about/play-terms/.

Покупките на цифрово съдържание, абонаментите, отказът от договора и възстановяването на суми се уреждат от раздел 5 на Общите условия и информацията, предоставена преди конкретната покупка. В тях се посочват страната по договора за покупката, ролите при плащането, адресатът на заявлението за отказ и лицето, което дължи съответното възстановяване.

Настоящото споразумение не ограничава законовите права на потребителя или законовите и договорните задължения на „ФАЙЪР 09“ ЕООД.

Доброволните възстановявания следват процедурите на Google, без ограничаване на задълженията на Дружеството. Специалните клаузи за Apple не се прилагат.

Family Library не се поддържа за покупките в приложението.

13. Интелектуална собственост

Не се прехвърля собственост върху кода, дизайна или съдържанието на Дружеството.

При твърдяно нарушение чрез приложението или разрешеното му използване Дружеството разглежда претенцията и урежда защитата и отговорността според закона. Потребителят не поема автоматично разходите.

14. Право и спорове

Прилагат се раздели 18–19 от Общите условия: българско право със запазена задължителна защита, компетентен съд, без задължителен арбитраж или съд в София.

15. Други условия

Измененията следват Общите условия, без обратно действие или автоматично приемане чрез актуализация.

Електронната форма не е основание за отказ от законови изисквания или възражения.

Недействителна клауза се отделя, ако споразумението може да действа без нея. Българският текст е основен при запазване на законовото тълкуване и защита.